গোপনীয়তা নীতি

1 ভূমিকা

bdt67 ("আমরা", "আমাদের") bdt67.club ("প্ল্যাটফর্ম")-এ উপলব্ধ অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা প্রতিটি নিবন্ধিত বা আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী পছন্দ রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ ও অন্য যেকোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী সমস্ত খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা bdt67 ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত মতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

2 আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি নিবন্ধন, জমা, খেলা বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময় সরাসরি আমাদের প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। আমরা সংগ্রহ করতে পারি এমন ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো সরকার-জারি পরিচয় নথির কপি।
• যোগাযোগের ডেটা: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহের মতো শহর, জেলা এবং বিভাগ)।
• আর্থিক ডেটা: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য পর্যাপ্ত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, যার মধ্যে bKash, Nagad বা Rocket-এর মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa বা Mastercard লেনদেনের জন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড রেফারেন্স রয়েছে। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না।
• লেনদেন ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা, উত্তোলন, বাজি, জয়, পুরস্কৃত বোনাস এবং বাজি ধরার কার্যকলাপের রেকর্ড।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র: ব্যবহারকারীর নাম এবং হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড। আমরা কখনো পাসওয়ার্ড সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ও আচরণমূলক ডেটাও সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস পরিচয়কারী।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের ধরন, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রবেশ করা সার্চ কোয়েরি এবং রেফারেল উৎস।
• কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত সেশন কুকি, স্থায়ী কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ টোকেন।

3 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bdt67 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• দায়িত্বশীল গেমিং ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে KYC চেকের মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা সহ আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং সময়মতো বিরোধ সমাধান করতে।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদর্শিত পছন্দ ও খেলার ইতিহাসের সাথে মেলে এমন গেম, প্রচার বা ফিচার সুপারিশ করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত জালিয়াতি, প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।
• আপনাকে জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতার মতো লেনদেন যোগাযোগ পাঠাতে এবং — যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক নতুন গেম, বোনাস এবং মৌসুমী অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।

4 প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

bdt67 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তির কার্যকারিতা: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আপনি অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC পরিচয় যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং চেক এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে এবং প্রচারমূলক ফিচারের অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, উদাহরণস্বরূপ মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করার সময়। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5 আপনার তথ্য শেয়ার করা

bdt67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ বিক্রেতাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি, যার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক অংশীদার), জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা, পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং ক্লাউড হোস্টিং অবকাঠামো প্রদানকারী রয়েছে। সমস্ত বিক্রেতা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ যা তাদের চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষেধ করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ গেম স্টুডিও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন মতো সীমিত গেমপ্লে সেশন ডেটা (যেমন সেশন টোকেন ও বেটের ফলাফল) পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার পরিচয় বা আর্থিক ডেটা পান না।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে বা bdt67, এর কর্মচারী বা ব্যবহারকারীদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আমরা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক, আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: bdt67 একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে গেলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে উত্তরসূরি সত্তার কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে।

6 কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdt67 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি আপনাকে লগইন করতে, পেজের মধ্যে নেভিগেট করতে এবং আপনার সেশন বজায় রাখতে সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়াই এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে তা বোঝার জন্য আমরা বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করি। এই ডেটা সাইটের কার্যক্ষমতা এবং বিষয়বস্তুর প্রাসঙ্গিকতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• পছন্দ কুকি: এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ডিসপ্লে ভাষা নির্বাচন সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বা মূল প্ল্যাটফর্ম ফিচারগুলি ব্যবহার করতে বাধা দেবে।

7 ডেটা ধারণ

bdt67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। আমরা যে ধারণকাল প্রয়োগ করি তা নিম্নরূপ: আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ও দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদকালের জন্য অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় ডেটা রাখা হয়। লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। শেষ ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে 2 বছরের জন্য সহায়তার চিঠিপত্র রাখা হয়। প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের লগ 12 মাস পর্যন্ত রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণকালের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেন ামী করা হবে যাতে এটি আর একজন সনাক্তযোগ্য ব্যক্তি হিসেবে আপনার সাথে যুক্ত করা না যায়।

8 ডেটা নিরাপত্তা

bdt67 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পমান প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটাবেস অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে।
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ডের বাইরে লগইন নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর প্রদান করতে প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা, অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন এবং প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের অন্যান্য সূচকগুলির জন্য অবিরাম স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ।

9 আপনার অধিকার

bdt67-এর একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, যার মধ্যে এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে তার সারসংক্ষেপ রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইন দ্বারা বা বৈধ বিরোধ-নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে কিছু ডেটা ধরে রাখতে বাধ্য না হলে আমরা মেনে চলব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলার সময়।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি আমাদের একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা সরবরাহ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি করার অধিকার: আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার এবং যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত প্রকাশ রোধ করতে যেকোনো ডেটা বিষয়ক অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব।

10 শিশুদের গোপনীয়তা

bdt67 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনে-বুঝে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পাই যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা দিয়েছে বা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব এবং সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো লেনদেন বা ব্যালেন্স বাতিল করব।

11 তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক

bdt67 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত লিঙ্ক bdt67.club-এর মধ্যে পেজে নেভিগেট করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরে আপনি স্বাধীনভাবে অ্যাক্সেস করতে পারেন এমন কোনো বাহ্যিক সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই।

12 এই নীতিতে পরিবর্তন

bdt67 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করার সময়, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ সংশোধন করব। যেখানে উপযুক্ত, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে bdt67 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

13 যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা bdt67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধান দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।